Política de Privacidade

Política de Privacidade

No GRUPO ARQUEO, privacidade e segurança são prioridades. Esta Política de Privacidade (“Política”) detalha como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários (“Você”) da plataforma Arqueoeduc (https://arqueoeduc.com.br/) (“Plataforma”), em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18).

Ao utilizar nossa Plataforma, Você declara estar ciente e consentir com o tratamento de seus dados pessoais conforme descrito nesta Política.

1. CONTROLADOR DOS DADOS

1.1. O GRUPO ARQUEO, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ [Inserir CNPJ], com sede em SHS Quadra 06/ SN Conjunto A; Sala 501 Complexo Brasil 21 Asa Sul, Brasília-DF, é o Controlador dos dados pessoais coletados nesta Plataforma.

2. DADOS PESSOAIS COLETADOS

Coletamos os seguintes tipos de dados pessoais:

2.1. Dados de Cadastro e Autenticação: * Nome completo, e-mail. * Coletados durante o processo de registro, que pode ser intermediado pelo sistema Manus OAuth. Ao usar este método, receberemos os dados básicos do seu perfil autorizados por Você (nome, e-mail).

2.2. Dados Gerados pelo Uso da Plataforma: * Progresso Educacional: Informações sobre os cursos em que Você está inscrito, seu progresso (módulos e aulas concluídas), respostas a questionários e avaliações. * Certificados: Registros dos certificados emitidos em seu nome. * Nível de Acesso: Informação se sua conta é de “público geral”, “colaborador” ou “gestor”.

 

2.3. Dados de Navegação (Cookies e Tecnologias Similares): * Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, tipo de navegador. * Dados sobre como Você interage com a Plataforma (páginas visitadas, tempo de permanência, links clicados). * Utilizamos cookies essenciais (para login e segurança) e cookies de análise (para entender o uso da Plataforma e melhorar a experiência).

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS

Utilizamos seus dados pessoais estritamente para as seguintes finalidades:

3.1. Operar a Plataforma: * Autenticar seu login e gerenciar sua conta de usuário. * Disponibilizar os cursos e conteúdos adequados ao seu nível de acesso. 3.2. Prover o Serviço Educacional: * Rastrear seu progresso nos cursos. * Realizar avaliações e questionários. * Emitir e validar os certificados de conclusão. 3.3. Comunicação: * Enviar comunicações transacionais (confirmação de inscrição, avisos sobre o curso, emissão de certificado). * Responder às suas solicitações de suporte via e-mail de contato. 3.4. Segurança e Desempenho: * Monitorar a segurança da Plataforma e prevenir fraudes. * Otimizar o desempenho e a usabilidade do site. 3.5. Obrigações Legais: * Cumprir obrigações legais ou regulatórias.

 
 
 
 

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS

O Grupo Arqueo não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhar seus dados com:

4.1. Provedores de Serviço (Operadores): Empresas que nos auxiliam na operação da Plataforma, como provedores de hospedagem (onde o site está armazenado), o sistema de autenticação (Manus OAuth) e ferramentas de análise. Esses provedores só podem usar os dados conforme nossas instruções. 4.2. Gestores (Uso Corporativo): Caso Você seja um “colaborador”, seus dados de progresso e certificados poderão ser compartilhados com os gestores designados do Grupo Arqueo para fins de acompanhamento de treinamento corporativo. 4.3. Autoridades Legais: Mediante ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

 

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

5.1. Armazenamos seus dados em servidores seguros (no Brasil ou no exterior), utilizando as melhores práticas de segurança de mercado, como criptografia e controles de acesso restrito. 5.2. Reteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou pelo tempo exigido por obrigações legais (como guarda de registros).

 

6. SEUS DIREITOS COMO TITULAR (LGPD)

Você, como titular dos dados, pode exercer seus direitos a qualquer momento, enviando uma solicitação ao nosso canal de contato (Seção 8). Seus direitos incluem:

  • Confirmação: Saber se tratamos dados seus.

  • Acesso: Obter uma cópia dos seus dados.

  • Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD (sujeito a exceções legais).

  • Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor.

  • Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento, quando aplicável.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

7.1. Esta Política pode ser atualizada. A versão mais recente estará sempre disponível em https://arqueoeduc.com.br/politica-de-privacidade/. Recomendamos que Você a revise periodicamente.

8. ENCARREGADO DE DADOS (DPO) E CANAL DE CONTATO

8.1. Para exercer seus direitos (Seção 6) ou para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso Encarregado pela Proteção de Dados (DPO) ou responsável pela privacidade:

  • E-mail: [email protected]

  • Endereço: SHS Quadra 06/ SN Conjunto A; Sala 501 Complexo Brasil 21 Asa Sul, Brasília-DF.